Tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttö
Tämä tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttöä koskeva ilmoitus (jäljempänä 'ilmoitus'
sisältää hyödyllistä tietoa siitä, miten ja miksi Flamelle OÜ:n henkilötiedot
kerää, käsittelee ja jakaa. Tietosuojakäytäntö perustuu tietosuojaan
Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).
Tietosuojaselosteen tarkoituksena on suojata asiakkaiden yksityisyyttä
tasavallan lait ja Euroopan unionin lainsäädäntö.
Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden ja henkilötietojen käytön
tietosuojakäytännössämme ja evästeissämme kuvattujen käyttöehtojen
käyttää.
Voimassa 25.10.2019 alkaen
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
"Henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka luonnollinen henkilö on tunnistanut tai tunnistanut
kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja tiedot verkkosivustollamme
vierailut, sosiaalisen median kanavat ja palveluidemme käyttö.
Käsittelemme henkilötietoja täyttääksemme sekä sopimusvelvoitteemme että
Tarjoa potentiaalisille asiakkaille laadukkaampaa palvelua ja tietoa.
Flamelle OÜ:n markkinointikanavat (mukaan lukien verkkosivusto) keräämme tietoja
ja potentiaalisten asiakkaiden edut ymmärtää paremmin
asiakkaiden todellisia etuja, tarjota parempaa laatua olevaa tietoa ja parantaa
verkkosivuston toiminnallisuus ja käyttäjäystävällisyys.
Tässä tapauksessa käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme ymmärtää
Paremmat asiakastarpeet ja parempi palvelu.
Flamelle OÜ käsittelee esimerkiksi asiakkaan ostokäyttäytymistä koskevia tietoja tavoitteenaan
tarjota asiakkaalle heidän haluamiaan tarjouksia ja sisältöä.
Flamelle OÜ on henkilötietojen rekisterinpitäjä, ja jos sinulla on kysyttävää, kirjoita
info@flamelle.com
Henkilötietoja voidaan periä seuraavilla tavoilla:
yhteystiedot (mukaan lukien nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi)
kun ne esitetään verkkosivustollamme tai muualla (esim. myyntihuoneesta);
kun verkkosivustoa käytetään evästeiden avulla (mukaan lukien selaimen tyyppi, laitetyyppi,
viestintäkieli, verkkosivuston osoite, josta käyttäjä saapui, mitä sisältösivuja tutkittiin
ja käyttäjän IP-osoite ja muut liikennetiedot.);
kun teet ostoksen tai tilauksen näyttelytilassamme tai verkkokaupassamme;
käyttäjän toimet flamelle oÜ -sähköpostiviestien yhteydessä;
muut henkilötiedot, jotka olet antanut julkisesti saataville tai meille
saatavilla kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa, kuten LinkedInissä,
Facebook, Google Plus, Instagram ja muut. Flamelle OÜ ei käsittele ohjaimena
erityisiä henkilötietoja.
Miten tietoja kerätään
Pääsääntöisesti keräämme henkilötietoja suoraan rekisteröidyiltä ja rekisteröidyiltä
Suostumus. Lisäksi käytämme automaattisia
tiedonkeruuvälineet, mukaan lukien evästeet ja muut seurantatyökalut,
optimoida verkkosivustomme käyttökokemuksen ja tarjota asiakkaillemme parempia
Palvelut.
Evästeet ja niistä eroon pääseminen
Eväste on pienimuotoinen tekstitiedosto, jonka käyttäjä lähettää verkkopalvelimen kautta
selaimella ja tallennettu käyttäjän tietokoneen kiintolevylle ja jotka
voin muistaa käyttäjän mieltymykset, kuten kirjasinkoon, viestintäkielen,
laitetiedot, kävijätilastot jne.
Kaikki selaimet on määritetty ottamaan evästeet oletusarvoisesti käyttöön, mutta verkkoselain
asetuksia voidaan yleensä muuttaa siten, että selain kieltäytyy evästeistä
estää kolmannen osapuolen evästeet kokonaan tai ilmoittaa käyttäjälle
lähetettiin evästeestä.
Flamelle OÜ käyttää seuraavia evästeitä:
Istuntoevästeet (väliaikaiset evästeet), jotka on suunniteltu mahdollistamaan
Käyttää.
Pysyvät evästeet (tallennetaan käyttäjän tietokoneelle selaimen sulkemisen jälkeen),
jonka tarkoituksena on muistaa asiakkaan valinnat Flamelle OÜ:n verkkosivuilla.
Flamelle OÜ käyttää erityisesti:
analyyttisiä evästeitä, jotka keräävät tietoja siitä, miten
Käytetty. Esimerkiksi, millä sisältösivuilla käydään eniten tai mitä
kävijät etsivät verkkosivustolta jne. Nämä evästeet eivät kerää tietoja, jotka
mahdollistaa verkkosivuston käyttäjän suoran tunnistamisen. Tähän sisältyy esimerkiksi
Google Analytics- ja Hotjar-evästeet.
kolmannen osapuolen evästeet, kuten YouTube ja Google Maps. Sijaintikartta ja
videoita ei näytetä, ellet hyväksy tietosuojakäytäntöä.
Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä tallentamasta evästeitä tietokoneelle. Vastaava pyyntö
käyttäjän on muutettava selaimensa asetuksia.
Oppaat yleisimmin käytettyjen selainten määrittämiseen:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Ooppera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-
data-sfri11471/mac
Estäessään evästeitä käyttäjän on otettava huomioon, että kaikki verkkosivuston toiminnot
Käyttäjä ei ehkä ole enää käytettävissä.
Henkilötietojen jakaminen
Flamelle OÜ ei siirrä asiakastietoja Euroopan (EU) ulkopuolelle
Talousalueella.
Flamelle OÜ ei jaa asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi alla
luetelluissa olosuhteissa. Kaikkia tietoja käytetään vain viestintään ja
tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi.
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:
'Tilattujen tuotteiden lähettämisellä' tarkoitetaan henkilöitä, jotka välittävät tai tarjoavat toimituspalveluja,
Toimielimet ja organisaatiot.
Perintä - perintäpalvelujen tarjoajat,
maksuhäiriörekistereitä.
Valtion valvontaviranomaiset ja poliisi.
Julkinen palaute asiakkaan suostumuksella.
Henkilötietojen (tietojen) turvallisuus, käyttö ja tallentaminen
Henkilötietojen turvallisuus
Henkilötietojen turvallinen tallentaminen on Flamelle OÜ:n korkein turvallisuus
Prioriteetti. Yritämme tehdä kaikkemme estääksemme luvattoman pääsyn,
julkaiseminen ja muu laiton käsittely. Suojaamme henkilötietoja
luottamuksellisuutta ja koskemattomuutta ja varmistaa pääsy tietoihin
voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Olemme perustaneet
kohtuullisia ja asianmukaisia organisatorisia toimenpiteitä sekä teknisiä, teknisiä ja
Fyysiset rajoitukset. Käytetyt toimenpiteet riippuvat henkilötietojen tyypistä ja
niiden julkisuuden mahdolliset seuraukset.
Flamelle OÜ on toteuttanut tarvittavat tekniset, fyysiset ja organisatoriset
turvatoimet asiakkaan henkilötietojen (tietojen) ja
laittomaan käsittelyyn.
Kaikki flamelle OÜ: n käydessä verkkokaupassa ja tehdessäsi ostoksia
Asiakkaan saamia henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina.
Salattu tietokanava pankkien kanssa varmistaa ostajan ja
pankkitietojen turvallisuus.
Säilytysaika - kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
Flamelle OÜ säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin
tavoitteen saavuttamiseksi. Säilytysaika riippuu myös tarpeesta vastata
rekisteröityjen pyynnöt, ratkaista ongelmia ja noudattaa
asiakirjojen säilyttämistä koskevat vaatimukset.
Jos emme enää tarvitse henkilötietoja eikä lainsäädäntö edellytä sen tallentamista,
poistamme nämä henkilötiedot.
Voimme jatkaa näiden tietojen käyttöä tilastollisiin tarkoituksiin, mutta
vain salanimellä tai anonymisoidussa muodossa.
Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita info@flamelle.com
Asiakkaan (rekisteröidyn) käyttöoikeudet
Asiakkaalla on oikeus käyttää Asiakkaan omaa käsittelyä Flamelle OÜ
henkilötietojen oikaisemista.
Jos Asiakkaalla on kysyttävää oikeuksistaan tai jos hän katsoo, että Flamelle
on loukannut oikeuksiaan henkilötietojensa (tietojen) käsittelyssä, hänen olisi
muista ottaa yhteyttä info@flamelle.com sähköpostiosoitteeseen
Rekisteröidyn oikeudet
Oikaisuoikeus - on rekisteröidyn oikeus pyytää, että
henkilötietoja korjattaisiin ilman aiheetonta viivytystä.
Poista oikeus – on rekisteröidyn oikeus pyytää, että hänen henkilötietojaan vaaditaan
ilman aiheetonta viivytystä tietyt lisäedellytykset poistettaisiin, jos tietyt lisäedellytykset täyttyvät.
Rekisteröidyllä on tietyissä tapauksissa oikeus rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä.
Rekisteröidyllä on oikeus saada pääsy henkilötietoihin, joita meillä on hänestä
ja mitä se on antanut meille ja oikeuden siirtää nämä tiedot toiseen
rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista, ja käsittely suoritetaan
suostumuksella tai sopimuksella ja automatisoidusti.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä hakemus milloin tahansa erityistilanteensa perusteella
omien henkilötietojen käsittelyä koskevat vastalauseet lailla
asiaankuuluviin säännöksiin perustuva profilointi, mukaan lukien näihin säännöksiin perustuva profilointi
suhteessa.
Ellei lainsäädännössä toisin säädetä, rekisteröity on oikeassa, että
yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuva päätös, mukaan lukien:
profilointia ja aiheuttaa oikeudellisia seurauksia rekisteröidylle tai vaikuttaa siihen
merkittävä vaikutus.
Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen,
rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa vaikuttamatta
käsittelyn laillisuus ennen lunastusta suostumuksen perusteella.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä.
Jos Flamelle OÜ:n tarjoama ratkaisu ei tyydytä sinua, sinulla on oikeus kääntyä
Viron tasavallan tietosuojatarkastusvirastolle ja yhteisöjen tuomioistuimelle.
Muut asetukset
Flamelle OÜ ottaa oikeuden käyttää tietosuojakäytäntöä ja evästeitä yksipuolisesti
Muuttaa. Tietosuojakäytännön ja evästeiden käytön uusin versio on aina
saatavilla tällä verkkosivustolla.
Tätä tietosuojakäytäntöä ja evästeiden käyttöä sovelletaan Virossa
Tasavallan lait. Politiikasta johtuvat riidat tai vaateet ratkaistaan
Harjun käräjäoikeus Tallinnassa.
